Encomendei uma árvore que no site estava descrita como uma árvore com fruto perene, permanente. no entanto, a árvore que chegou não tinha um único fruto. E pelo preço que se paga, que neste... Encomendei uma árvore que no site estava descrita como uma árvore com fruto perene, permanente. no entanto, a árvore que chegou não tinha um único fruto. E pelo preço que se paga, que neste caso foi 40€, mais a entrega, achei abusivo da parte da colvin. Porque caso tivessem dado a indicação de que poderia não haver frutos (entendo que cada caso é um caso), não teria comprado a árvore/vaso. Mas a indicação que tinha no site era exatamente o contrário, que o fruto era permanente. Então, considero que foi desleal e enganoso da parte da colvin. Era um presente. E fui eu que fiquei mal. Resolvi enviar uma mensagem à empresa mostrando o meu descontentamento e a resposta da empresa foi que lamentava que não tenha sido a qualidade que se esperava, é que me ofereciam um desconto de 20% numa PRÓXIMA compra. É um desrespeito ainda maior, porque se quisessem de facto ajudar me a mim que fiquei prejudicava, teriam me dado os 20% desta compra. Não da próxima . Porque assim apenas pretendem que eu volte a comprar na colvin. E não vai acontecer, não pela árvore mas pela atitude da colvin.

Constantes falhas no serviço de entrega. Irei deixar de usar os vossos serviços

Todas as gerberas do ramo chegaram partidas. Pelo preço que se paga, esperava muito melhor

A planta traz algumas folhas secas e é mais pequena que o esperado

Primeiro ramo veio com cores diferentes do site. Reclamei e enviaram um segundo ramo mas ainda assim não é como o que mostram na foto. E para não saber o que vão entregar no final prefiro optar... Primeiro ramo veio com cores diferentes do site. Reclamei e enviaram um segundo ramo mas ainda assim não é como o que mostram na foto. E para não saber o que vão entregar no final prefiro optar por outra florista. Obrigada

Já é o segundo ramo que envio à minha mãe e que após um dia as flores começam a cair. Desta vez até encomendei mais suplementos para a água não fosse esse o problema mas nem isso ajudou. As... Já é o segundo ramo que envio à minha mãe e que após um dia as flores começam a cair. Desta vez até encomendei mais suplementos para a água não fosse esse o problema mas nem isso ajudou. As rosas caíram todas. São ramos bastante caros que deveriam durar muito mais tempo, não apenas um dia.

Comprei o DELUXE e veio o ESSENTIAL

O prazo de entrega não foi cumprido, o que originou as flores chegarem danificadas

As rosas chegaram um pouco murchas .

O envio não chegou, no dia planeado.
Flores secas e sem vjda.
Tinha muito boas referências, mas comigo, não correu bem.